2006-05-30 | 1 min läsning
700 fick felaktigt utskick om ändrade försäkringsvillkor
Ett fel i Folksams datasystem har gjort att 700 personer i Göteborg fått felaktiga försäkringsbesked hemskickade. Det handlar om den tilläggsförsäkring för sjukdom som tidigare kunde tecknas för barn och elever genom Göteborgs stad.
– Vi har gjort ett fel och kommer nu att skicka ut information om att inga villkor i försäkringen har ändrats. Den ser ut precis som förut, säger Gunilla Andskär, organisationsansvarig på Folksam.
Enligt Andskär har felet bara drabbat de som tecknat den speciella tilläggsförsäkringen. Felet uppstod vid en systemförändring.
På det papper som skickats ut står felaktigt att villkoren för försäkringen är ändrade, men baksidan av pappret dit man hänvisas om ändringens omfattning, är tom.
– Vi har haft en del samtal från personer som undrat vad det handlar om, säger hon.