Fråga : Jag var på synundersökning förra veckan och betalade en handpenning på de glasögonen jag beställde. Nu har jag hittat glasögonen billigare på nätet, och vill avbeställa. Kan jag göra det, trots att optikern säger att de redan börjat tillverka glasögonen?
Svar: Enligt konsumentköplagen har säljaren inte rätt att hålla fast vid köpet och kräva betalning om du avbeställer varan innan den har avlämnats. I stället har säljaren rätt till skadeståndsersättning. Säljaren har bland annat rätt till ersättning för särskilda kostnader som han har haft för att ingå och fullgöra avtalet till den del han inte kan tillgodogöra sig dessa på andra sätt. De kostnader som säljaren haft för att färdigställa glasögonen till dig kan denne alltså kräva som skadestånd. Bågarna borde säljaren däremot kunna sälja till någon annan.
http://www.konsument.goteborg.se/