Brottsofferjouren söker fler volontärer

Brottsofferjouren erbjuder stöd via telefon, mejl eller personliga möten både inför, under och efter en rättsprocess. Verksamheten bygger till stor del på volontärernas engagemang.

– Som volontär handlar det framför allt om att lyssna och skapa trygghet genom rättsprocessen, så att ingen behöver gå igenom den ensam. Men vi ger också vägledning om vilket stöd och vilken hjälp det finns att få, säger Malin Almroth, samordnare på Brottsofferjouren Storgöteborg.

Samtal inom 48 timmar

Under 2025 har antalet ärenden hos Brottsofferjouren i Storgöteborg ökat kraftigt. Förändringar i polisens hantering av stödärenden gör att fler brottsoffer snabbt får kontakt med jouren och behovet av volontärer har vuxit.

– Vi får in mellan tio och tjugo nya brottsoffer varje dag. Alla ska få ett första samtal inom 48 timmar, och för att vi ska kunna klara det behöver vi bli fler, säger Malin Almroth.

Vanliga brott är misshandel, sexualbrott, olaga hot, ofredande och bedrägerier. Många ärenden rör våld i nära relationer, och ärenden kopplade till gängkriminalitet och sprängningar ökar.

– Väldigt många som kontaktar oss känner oro och vet inte vad de har rätt till. Bara att någon lyssnar, utan att döma eller bedöma, kan göra stor skillnad, säger hon.

Alla volontärer går en grundutbildning

Som volontär får man en grundutbildning på cirka 30 timmar med fokus på samtalsmetodik, rättsprocessen, brottstyper och brottsutsattas rättigheter.

Många av Brottsofferjourens volontärer studerar eller arbetar inom juridik, polisen eller socialtjänsten, men det är inget krav. Bland de engagerade finns även personer med annan bakgrund.

– Man behöver inte ha någon särskild utbildning eller yrke. Det viktiga är att man har tiden, empati, självkännedom och vilja att skapa förändring, säger Malin Almroth.