Dialog skapade förståelse för hemlösa i Gamlestaden

På Göteborgs Stads akutboende Alma finns 21 platser för kvinnor som har kontakt med socialtjänsten och behöver ett boende med stöd och hjälp under en tid.

– Här får man ett eget rum med dusch och toalett och så får man äta sig ordentligt mätt. Många som bor hos oss har varit våldsutsatta och har en komplex situation med både psykisk ohälsa och kanske en funktionsnedsättning, säger Susanne Olsson, enhetschef på Alma.

En flytt som skapade oro

Tidigare låg Alma i Högsbo industriområde och var granne med ett annat större boende vilket innebar en utsatt situation för kvinnorna som bodde på Alma. Efter att ha letat länge efter nya lokaler hittades man en lämplig adress i ett bostadsområde i Gamlestaden och för drygt två år sedan kunde Alma flytta in.

Flytten väckte dock mycket oro och starka känslor hos grannar och aktörer i området.

”Dessa kvinnor har lika stor rätt till trygghet som alla andra, vilket ibland glöms bort. Vill man ha en trygg stad måste man ge trygga boendelösningar för de som är mest utsatta. Att Alma har haft den utgångspunkten har varit viktigt för att få till en attitydförändring”

Joshua Levy

– Man kan absolut förstå de här rädslorna. I början kändes det som att det var två lag. På ena sidan grannarna, som var oroliga för hur det skulle bli i området och hur boendet skulle påverka deras livsmiljö. Och på andra sidan de anställda på Alma som stod upp för kvinnorna men som också behövde se till att det inte blev för stökigt, säger Joshua Levy, forskare vid Chalmers.

Ha arbetat med aktiv dialog

Joshua Levy har följt Alma sedan flytten som en del av ett större forskningsprojekt om kvinnors erfarenheter av hemlöshet i Göteborg och har varit med på flera grannsamverkansmöten. För att flytten skulle bli så bra som möjligt för alla inblandade har Alma arbetat med aktiv dialog med lokala aktörer och lyssnat på deras oro.

– Vi har haft regelbundna möten från start och vi har delat ut våra kontaktuppgifter så att grannarna kan ringa oss när som helst. Vi har också en ordningsvakt på Alma dygnet runt vilket ökar tryggheten i området, säger Susanne Olsson.

Fokus på kvinnornas rätt till trygghet

Alma har även hela tiden haft fokus på att de personer som har mest behov av trygghet i det här fallet är de utsatta kvinnorna.

– Dessa kvinnor har lika stor rätt till trygghet som alla andra, vilket ibland glöms bort. Vill man ha en trygg stad måste man ge trygga boendelösningar för de som är mest utsatta. Att Alma har haft den utgångspunkten har varit viktigt för att få till en attitydförändring, säger Joshua Levy.

Han menar att utvecklingen har blivit mycket bättre än vad många hade förväntat sig och Susanne Olsson håller med.

– Det känns verkligen jättebra. Vi har ett fint samarbete med grannarna i dag. Känner de sig otrygga eller ser någon annan som far illa hör de av sig. Det ger ett bra civilt skydd för våra kvinnor och vi har lyckats skapa en förståelse för deras situation, säger hon.