Enkätsvar från missnöjda föräldrar väckte förskolepersonal

När personalen började arbeta aktivt med värderingar, förhållningssätt och delaktighet blev föräldrarna nöjdare än de varit på länge.

Många dagliga rutiner

– Det var som ringar på vattnet, hela stämningen blev mycket mer positiv, säger en av förskollärarna.

Personalen på Bögatans förskola trivs med sitt jobb. Egentligen har de alltid trivts. Samtidigt är det lätt att man travar på i de gamla hjulspåren, konstaterar förskollärare Britt-Marie Adamsson.

Det är så många dagliga rutiner som måste utföras, ibland är det svårt att höja blicken och ta tag i de saker som inte fungerar gnisselfritt.

”Vi kan ju bättre”

När den första riktigt detaljerade enkäten genomfördes bland föräldrar i förskolan hösten 2000, var resultatet inte särskilt upplyftande för Bögatan.

Föräldrarna var inte så nöjda med frågor som exempelvis rörde delaktighet och bemötande.

– Vi kände att detta är en utmaning, något vi måste vända. Vi kan ju bättre, det visste vi. Det här är ett jätteroligt och viktigt arbete, och vi vill att det ska märkas, säger Britt-Marie Adamsson.

Läs mer i senaste numret av Vårt Göteborg som tar ett samlat grepp på alla de brukarundersökningar som göteborgarna får svara på. 250 000 enkäter skickas ut varje år.

Tidningen utkommer onsdagen den 28 september och delas ut till alla hushåll i Göteborgs kommun. Tidningen finns också som pdf-fil här