Fråga: Jag har reklamerat ett fel på min motorcykel och lämnat in den till säljaren för reparation. Eftersom jag kör till jobbet har jag bett om ett ersättningsfordon när reparationen drar ut på tiden. Säljaren har inga fordon att låna ut. Nu undrar jag om jag har möjlighet att hyra en bil istället för en motorcykel, med efterföljande skadeståndskrav mot säljaren. Enligt mitt sätt att se det är en bil billigare att hyra än en motorcykel och definitivt lättare att hitta som hyresfordon.
Svar: I första hand ska ett avhjälpande ske, det vill säga en reparation som i detta fall. Till detta kan du också enligt Konsumentköplagen få ersättning för kostnader som har uppkommit på grund av felet, t.ill exempel ett hyrfordon. Du ska i detta sammanhang tänka på att du måste försöka att begränsa din skada, det vill säga inte dra på dig onödigt dyra kostnader. Enligt min bedömning borde det vara fullt rimligt att hyra en bil istället för en motorcykel. Detta bör vara billigare för säljaren och därför en proportionerlig, eller till och med försiktig, åtgärd från din sida.