Fråga: Jag har satt in pengar på ett bankgiro när jag egentligen skulle sätta in dem på ett plusgiro. Pengarna kom därför till fel mottagare. Kan jag få tillbaka pengarna?
Svar: Ja, i de allra flesta fall. Kontakta mottagaren och begär att pengarna betalas tillbaka. Har någon felaktigt tagit emot en insättning, har den personen inte rätt att behålla eller använda pengarna. Undantag finns om mottagaren inte insåg, eller borde ha insett, att pengarna inte var avsedda för honom/henne och därför också har förbrukat pengarna.