Finskspråkiga Digiguiden ska stärka digital delaktighet

Det doftar kaffe i den stora salen när dagens andra kurs i digital handledning på finska börjar. Deltagarna får först bekanta sig med de nya Digiguiden-häftena på finska, som på lätt språk förklarar hur digitala tjänster fungerar.

Nationella minoriteters kulturhus har ordnat finskspråkiga digitalkurser i Göteborg i två år. Under de kostnadsfria kurserna får deltagarna bland annat lära sig att använda appar, förstå it-säkerhet och bekanta sig med grunderna i artificiell intelligens. Samma teman tas upp i de nya Digiguiden-häftena.

– Att den nu finns på finska är en av anledningarna till att staden valde att abonnera på tjänsten inom finskt förvaltningsområde, säger Johanna Häussler Sand, verksamhetsutvecklare för digital inkludering på äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen.

Tydliga och lättlästa

Deltagarna bläddrar nyfiket i de korta guiderna. Det första som får beröm är utseendet.

– Det är bra med mycket luft mellan raderna, tydliga rubriker och tillräckligt stor text, säger Orvokki Nero.

Eeva Luukkonen läser en guide om grunderna i ChatGPT. Artificiell intelligens är fortfarande ganska nytt för henne.

– Sakerna förklaras tydligt och begripligt i guiderna, även om orden i den digitala världen ofta är svåra på finska.

Ritva Hypén Lundqvist, som tidigare arbetat som socialsekreterare, tror att guiderna kan vara till stor hjälp för många.

– De här skulle också vara användbara på socialkontor. Många finskspråkiga klienter behöver fortfarande stöd med sina digitala kunskaper.

När kursen avslutas fortsätter samtalen om guiderna. Flera deltagare tar med sig några hem och planerar redan att gå till biblioteket för att skriva ut fler.