De flesta företag – åtta av tio – är någon gång i kontakt med sin kommun i tillståndsärenden. Hur det mötet blir betyder mycket för företagarens upplevelse av företagsklimatet i kommunen.
Samtliga 13 kommuner i Göteborgsregionen deltar i den kommande undersökningen. Syftet är att med hjälp av svaren kunna förbättra kommunernas service till företag, och därmed stärka regionens förutsättningar för tillväxt.
– Att förbättra företagsklimatet i Göteborgsregionen är ett av våra strategiska mål för regionens näringslivsarbete, säger Patrik Andersson, vd på Business Region Göteborg.
Frågor om bemötande och kompetens
Under vecka åtta skickas enkäter ut till företagare som kontaktat Göteborgs Stad i miljö- och hälsoskyddsärenden eller frågor som rör serveringstillstånd, bygglov, brandtillsyn och markupplåtelse.
Enbart de företag som haft kontakt med kommunen under det senaste året kommer att få svara på enkäten. Frågorna handlar om bemötande, effektivitet, kompetens, information, tillgänglighet och rättssäkerhet.
Ger underlag för förbättringar
Undersökningen görs samtidigt i 166 kommuner i landet, och bland annat deltar alltså alla kommuner i Göteborgsregionen.
– Genom att vi deltar i en nationell undersökning får våra kommuner ett bra jämförelsematerial att använda för att utveckla den egna verksamheten, säger Henrik Einarsson, chef för strategi och omvärldsbevakning vid Business Region Göteborg.
Insamlingen av enkäter pågår under hela mars månad. De deltagande kommunerna kommer att få sina resultat i juni, medan de nationella resultaten redovisas i september.
Fotnot:
Business Region Göteborg AB arbetar för att stärka och utveckla näringslivet i Göteborgsregionen. Det är ett icke vinstdrivande bolag som representerar 13 medlemskommuner.