– Idag är servicen öppen för ungefär 18.000 pensionärer, berättar Cege Ullaeus, projektledare för Äldrelotsen.
Göteborg först ut i landet 2004
– Med Härryda tillkommer knappt 2.000 och med Hisingen ytterligare cirka 10.000 pensionärer. Vi behöver nog anställa en halvtid eller heltid för att klara det.
– Även Kungälv har tydligt signalerat intresse för att vara med, de utreder nu internt hur de ska göra. Och Malmö stad har långt framskridna planer på att köra igång nåt liknande, säger Cege Ullaeus.
Äldrelotsen är en idé som Göteborg var först i landet att starta 2004, efter exempel från England.
30 samtal om dagen
På direktnumret 365 88 00 kan alla över 75 år dygnet runt lotsas rätt eller få hjälp med enklare problem. Tjänsten sköts av Trygghetsjouren i Centrum som även hanterar alla trygghetslarm.
Här arbetar 14 personer på dygnet runt-schema och växlar mellan att vara operatörer för Äldrelotsen och att vara jourledare för trygghetslarmen.
Äldrelotsen får ett 30-tal samtal om dagen. Många samtal – ungefär en tredjedel – handlar om att hitta rätt inom sjukvård, hemtjänst och rehabilitering. Men många äldre ringer bara för att få prata med någon en stund.
Fotnot:
Telefonnumret till Äldrelotsen är 031-365 88 00 och kan än så länge användas av pensionärer i Centrum, Linnéstaden, Majorna, Frölunda, Högsbo, Tynnered, Älvsborg och Askim.