Fråga : Jag har köpt en matta i butik, och det saknas tvättråd på mattan. När det gäller kläder vet jag att man kan kräva att det finns tvättråd. Kan man kräva det även när det gäller mattor?
Svar: Oavsett vad det är för typ av vara så ska enligt Konsumentköplagen varan åtföljas av sådana anvisningar som behövs för varans skötsel, förvaring och användning. Om säljaren inte ger sådana anvisningar och fel sedan uppstår på varan, kan ju inte säljaren sedan hävda att du har misskött mattan då skötseln inte avviker från några anvisningar. Det ligger alltså främst i säljarens intresse att ge väsentliga anvisningar för varans skötsel annars kan du ju tvätta den på vilket tokigt sätt som helst utan att man kan anse att du gjort fel.