Image en kommunal överlevnadsfråga

Ulla-Britt Ek och Noel Cornér, strateger vid Kungälvs kommun var två av de talare som vittnade om kommunens behov av att bygga sitt varumärke under ett seminarium om hur man kan skapa en god image för kommunen, arrangerat av Göteborgsregionens kommunalförbunds projekt Kommuner i generationsväxling, Kom i Gen.

Stora pensionsavgångar

– Många yrkesgrupper inom kommun och annan offentlig förvaltning står inför stora pensionsavgångar de kommande åren. Kommunen behöver förbättra sin image för att locka nya medarbetare säger Linus Nilsson, projektledare för Kom i Gen.

Kom i Gen har arbetat med att underlätta generationsväxlingen sedan starten 2001 utifrån två frågeställningar:

• Hur kan kommunen bli en attraktiv arbetsgivare?
• Hur kan kommunen bevara kompetensen i organisationen?

Påverka attityden till kommunen

Att skapa en god image kan vara ett sätt att påverka attityden till kommunen.

– Vi måste visa vad vi gör i kommunen och att man som anställd har möjlighet att jobba inom flera olika verksamheter, säger Linus Nilsson som själv går GR:s traineeprogram och följer tre verksamheter under sin traineeanställning.

Tydliga budskap

Ett annat sätt kan vara genom tydliga budskap och samarbete med näringsliv och universitet. Jan Björinge, stadsdirektör i Umeå kommun poängterade vikten av att mäta för att ta reda på vad medborgare och opinionsbildare tycker om kommunens tjänster och sända samma budskap från såväl kommun som universitet och näringsliv.

Utifrån de attityder som kommit fram har Umeå kommun kunnat sätta upp tydliga tillväxtmål.

– År 2050 ska kommunen ha 150.000 invånare, att jämföras med dagens 106.000. Det är den kritiska massan som krävs för att vi ska stå emot avfolkningen i Norrland, säger Jan Björinge.

Solen

Att jobba med tydliga budskap kring vad kommunen står för var det flera föreläsare som framhöll. Marknadsföraren Malin Thorsén visade hur Karlstad kommun jobbat med sitt kärnvärde ”solen” under parollerna ”Sök ett schyst jobb i solen” och ”Sista minuten till solen” för att locka till sig nya medarbetare via annonspelare i Stockholms tunnelbana och en uppmärksammad utdelning av solkräm på Arlanda. Allt byggt kring historien Sola i Kallsta, den glada värdshusflickan som sken som ”sola”.

För att påminna de egna kommuninvånarna så togs det även fram en lokal annons med en regnvåt tjej och rubriken ”Om någon frågar, så bor du i ett solparadis”.

Flera av föreläsarna återkom till att det är viktigt att hitta värden som är äkta för att lyckas med att förändra sin image.

Styla gubben

Kungälvs kommun har valt att styla gubben, fixa en nyare Volvo och se till att kon trivs. Utifrån kärnvärdena ”trygghet, småskalighet och nytänkande” erbjuder Kungälvs kommun arbeten där du kan bli igenkänd utan att ha varit med i TV.