Fråga: Jag fick ett konstigt SMS att jag abonnerar på en betaltjänst på min mobiltelefon. Jag vet inte vad det är för företag, men det hände precis efter att jag hade klickat mig vidare från ett SMS i min telefon. Hur gör jag för att stoppa detta?
Svar: Ibland kan det vara lätt att ingå avtal av misstag, genom att klicka på en länk eller liknande på en hemsida eller i ett SMS. För att stoppa ett avtal som det du beskriver ska du kunna skicka ordet STOPP till det kortnummer som företaget har angett i sina meddelanden till dig. Det ska vara ett femsiffrigt nummer. Du kan också anmäla företaget till Etiska rådet för betalteletjänster (ERB) om det inte var tydligt för dig att du tecknade upp dig för en betaltjänst. ERB nås på etiskaradet.se