Får vi sälja utan mäklaren?Vi har anlitat en mäklare för att sälja vår sommarstuga, men inte fått någon köpare att betala det pris vi vill ha. Mäklarens uppdrag gick ut för två veckor sedan. Nu har en av spekulanterna återkommit och vi funderar på att sälja till henne utan mäklarens inblandning. Kan man göra det?Du får i så fall räkna med att mäklaren kräver dig på provision även om uppdraget har upphört. Detta har han rätt till om huset säljs till någon som kommit i kontakt med dig genom mäklarens förmedling och det finns ett samband mellan förmedlingen och försäljningen. Be därför mäklaren om att få en lista på de personer som de anser sig ha varit i kontakt med.Pris inklusive moms?I samband med en köksrenovering anlitade jag och min sambo en glasmästare för att skära till och montera en glasskiva mellan överskåpen och diskbänken. Vid beställningstillfället frågade vi hur mycket det skulle kosta och fick svaret 3.625:- När tjänsten sedan var utförd och räkningen kom var den på 4.563:- eftersom priset som angavs i den muntliga offerten var utan moms. Jag känner mig nu lite lurad eftersom priset blev nästan 1.000:- över det avtalade. Ska säljaren inte ange priset inklusive moms?! Alla prisuppgifter som ges till en konsument ska vara inklusive moms. Detta framgår bland annat av prisinformationslagen. Du är alltså inte skyldig att betala mer än 3.625 kr för glasskivan.Leksaken ska vara märktJag ska köpa en leksak till mitt barnbarn, men är osäker om märkningen nu för tiden. Vad innebär CE-märket och ett ansikte med en ledsen baby samt texten 0-3? CE märket innebär att tillverkaren försäkrar att leksaken uppfyller EU:s gemensamma krav på säkerhet och leksaksstandard. Leksaken ska också vara märkt med tillverkaren eller importörens namn eller varumärke. Helt anonyma leksaker kan vara riskabla.Den ledsna babyn är en särskild varningssymbol för leksaker som är farliga för barn under tre år. Upplysning om risken ska finnas bredvid symbolen. Ibland finns en skriven varningstext. BlufflotteriHar fått ett e-mail från Finance Source Investment. Tydligen har jag vunnit £500,000 från något som heter National Lottery UK Second Category. De vill att jag mailar uppgifter om mitt Visakort och min bank för att betala ut vinsten. Vad är detta? Är det en bluff ?De sista åren har det förekommit flera olika blufflotterier som utformas på olika sätt för att lura pengar av folk. Detta är med största sannolikhet en sådan bluff. Breven har skickats ut via post och e-post. Man vill ju gärna att det ska vara sant, och luras kanske att betala en mindre summa, eller ge ut sitt Visakortsnummer. Här gäller det att vara misstänksam. Om du inte deltagit i något lotteri är det väl inte troligt att du får en vinst. EAN-kod visar ej ursprungHur fungerar de streckkoder (EAN koder) som man ser på matvaror? I min mataffär har jag hittat svensk Goudaost med en kod som börjar på 23, fläskkött som marknadsförs som svenskt och börjar på 20, rapsolja som börjar på 73, men på etiketten står att oljan tillverkas i Belgien. Vad jag vet börjar Sveriges kod med 73. En EAN-kod kan inte jämställas med en ursprungsmärkning. EAN-koderna är framför allt ett sätt för företag att hålla reda på ”sina” produkter. Koderna identifierar en vara och kan användas som information om denna varas pris mm. EAN-koden kan visa vilket lands EAN- organisation som har utfärdat EAN-koden. Att en producent valt att vända sig till den svenska organisationen för att få sina koder innebär inte att företagets produkter måste vara tillverkade inom Sverige. Förpackning och innehållJag fick rabattkupong från ICA på en Volta Elypse. På kartongen finns en dammsugare avbildad med reglage. Jag köpte min rabatterade dammsugare. När jag öppnar kartongen hemma är det en annan modell än den avbildade (som är dyrare). Den köpta dammsugaren saknar reglage. När jag klagar i affären ringer de till Volta som säger: Vi använder kartongen till flera olika modeller. Affären ger i och för sig med sig och jag fick lämna tillbaka dammsugaren, men jag undrar ändå om det är tillåtet att göra på detta sätt?Enligt 6 § Marknadsföringslagen, får en näringsidkare inte använda påståenden eller andra framställningar som är vilseledande. Detta gäller särskilt framställningar som avser produktens art, mängd, kvalitet och andra egenskaper. Med framställningar menas ord, bild, tecken mm. Det kan vara fråga om framställningar i annonser och broschyrer, eller som i ditt fall på en förpackning. Eftersom bilden på förpackningen inte stämmer överens med innehållet är det alltså inte tillåtet.Ställ frågor till Konsument GöteborgDu som bor i Göteborg, Partille och Öckerö kan ställa frågor till Konsument Göteborg.E-post: info@konsument.goteborg.se Telefon: 031-61 15 15 mån-tor kl 9-12