Telefonmottagningen, som är inhyst i Härlanda Park, bemannas av tre anställda: En person med lång erfarenhet från äldreomsorgen, en sjuksköterska samt en läkare på halvtid.
För dem över 65
Tillsammans ska de se till att de som ringer får rätt vård eller hjälp, vare sig det handlar om sjukdom, ömmande fötter eller sociala problem. De ska också kunna göra hembesök eller ordna så att den som ringer får kontakt med en biståndsbedömare.
– Det finns så många aktörer som är inblandade i vården och omsorgen av de äldre, så det kan vara svårt för den enskilde att orientera sig, säger Ingegerd Foss, projektledare för Äldrecentrum.
– Dessutom behöver samarbetet mellan aktörerna förbättras och det hoppas vi att den här gruppen ska kunna hjälpa till med.
Äldrecentrum är till för boende i Örgryte och Härlanda över 65 år och i första skedet enbart till dem som redan är inne i systemet på något sätt, exempelvis genom att de har hemtjänst eller hemsjukvård. I de båda stadsdelarna handlar det om cirka 1.500 personer.
Försök under två år
– På längre sikt är det inte uteslutet att vi kommer att utvidga målgruppen, säger Ingegerd Foss.
Projektet, som är ett samarbete mellan de två stadsdelarna, Göteborgs Stad och Västra Götalandsregionen, ska pågå under två år och sedan utvärderas.
Äldrecentrum påminner om en liknande verksamhet som nyligen startade i stadsdelarna Centrum, Linnéstaden och Majorna – den så kallade Äldrelotsen. En skillnad är dock att Äldrelotsen vänder sig till såväl sjuka som friska äldre. Dock är åldersgränsen där från 75 år och uppåt.

Äldrecentrums personal, från vänster sjuksköterska Lena Rudholm, socionom Annika Attnäs Berg, doktor Bengt-Olof Ytterberg, projektledare Ingegerd Foss och socionom Annika Lilleberg. Foto: Magdalena Eckerdal