Fråga : Jag bokade en flygresa för två månader sen, men nu en vecka innan avresa har Utrikesdepartementet gått ut med en avrådan angående att resa till landet. Kan jag få mina pengar tillbaka, eller vad gäller?
Svar: UD:s avrådan har ingen juridisk betydelse för reguljärflyg. Flygbolagets villkor styr om du har rätt att avboka eller boka om resan. Läs alltså på flygbolagets hemsida hur de reglerar situationer med extraordinära omständigheter. Din biljett kan också vara en avbokningsbar biljett, eller en biljett med öppet köp, det beror på vad du köpt. Kontrollera också om du har rätt till ersättning genom någon reseförsäkring eller din hemförsäkring.