Den här artikeln publicerades 2016-08-24 och kan ha hunnit bli inaktuell.
Fråga: Jag har köpt en jacka i en second hand-butik. Efter en vecka gick en söm upp på jackan, trots att jag inte har varit ovarsam med den. Kan jag klaga till butiken där jag köpte jackan.
Svar: Du har rätt att klaga även på begagnade varor enligt reglerna i konsumentköplagen. När det gäller begagnade varor måste dock varan vara i sämre skick än vad du kunde förvänta dig med hänsyn till pris och övriga omständigheter. Så om jackan var väldigt billig är det inte så många fel som säljaren kan vara ansvarig för. Var jackan däremot dyrare så kan säljaren vara ansvarig för fler fel, eftersom de då inte är lika förväntade.