Oscar Sjö hjälper kollegan Marie-Christine Blomgren från Trygghetsjouren med att sätta på larmknappen. Till höger trygghetslarmet. Foto: Johannes Löfgren
Trygghetslarmet är till för dig som är senior eller har funktionsnedsättning och vill känna dig trygg och säker hemma.
– Trygghetslarm ökar självständigheten och möjliggör så att fler kan fortsätta att bo kvar hemma. Det ökar tryggheten för både dig som har trygghetslarm och dina anhöriga om något skulle hända, säger Alva Eklund, förste socialsekreterare på äldre- samt vård- och omsorgsförvaltningen.
Trygghetslarmet kan vara till stor hjälp i vardagen, som när man riskerar att ramla eller har svårt att kommunicera.
– Det är särskilt användbart för dig som kan ha svårt att ta dig upp exempelvis om du har ramlat. Kanske har du svårt för att ringa och prata i telefon och därför inte kan ringa efter hjälp. Fallolyckor i hemmet är tyvärr vanliga, så det är också bra att försöka bo och möblera så du enkelt kan ta sig fram i din bostad, säger Brita Bergefors, förste socialsekreterare på förvaltningen för funktionsstöd.
Digital ansökan och beslut
I somras kom den nya socialtjänstlagen, som bland annat innebär ökade krav på tillgänglighet.
– Vi som myndighet ska finnas tillgängliga på flera sätt. Från oktober så öppnar vi vår digitala ansökan med automatiskt beslutsfattande. Det innebär att en robot gör utredningen och fattar beslut. Det är det snabbaste sättet för dig att ansöka om trygghetslarm, och dessutom få ett snabbt beslut. Du kan ansöka dygnet runt under hela året med ditt mobila bank-ID, säger Alva och Brita.
Trygghetslarm
- Består av en högtalare som du har i ditt hem och en larmknapp. Larmknappen hänger du runt halsen eller har runt handleden.
- Du använder trygghetslarmet enbart i hemmet och larmar genom att hålla in larmknappen. När du larmat får du kontakt med trygghetsjouren dygnet runt året om. Det är hemtjänstens larmenhet i ditt område som kommer hem till dig.
- Cirka 11 500 personer har trygghetslarm från Göteborgs Stad. 10 674 personer har trygghetslarm beviljat av äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen, siffror från maj 2025. 825 personer har trygghetslarm beviljat av förvaltningen för funktionsstöd, siffror från augusti 2025.
Länk: Göteborgs Stad: Läs mer om trygghetslarm och hur du ansöker
För dig som inte har mobilt bank-ID eller tycker att tekniken är krånglig så finns det andra sätt att ansöka om trygghetslarm.
– Du kan också ansöka via telefon och besök. Men göteborgarna blir alltmer digitala och därför är det viktigt att vi kan erbjuda digital ansökan och automatiserat beslutsfattande. När du söker om trygghetslarm digitalt går det snabbare både med beslut och installation av trygghetslarmet, säger Alva.
Socialsekreterare följer på samma vis som för alla ansökningar om trygghetslarm även alltid upp digitala ansökningar.
– Vi ser alltid till så att trygghetslarmet har installerats korrekt. Inom en månad så tar vi kontakt med dig för att fråga om allt fungerar som det ska, säger Brita.
Glöm inte nycklar och att läsa informationen
När du ansöker digitalt är det viktigt att du läser informationen som tillhör ansökan.
– Trygghetslarmet fungerar bara i ditt hem. Därför är det viktigt att du har på dig larmknappen när du är hemma och inte tar av dig den – i byrålådan gör larmknappen ingen nytta, utan se till att du har på dig den dygnet runt. Och kom ihåg så att du har extranycklar tillgängliga när vi kommer och installerar trygghetslarmet, säger Brita.