Stadens hemsida tvåa i Sverige i ny kommunrankning
– Alla kommuner har en hemsida, men många verkar inte ha insett att man kan se den som ett skyltfönster över vad som finns att välja mellan i kommunen, säger Kenneth Krantz, regionchef på Svenskt Näringsliv.
Får med tvekan godkänt
Han tycker inte att det samlade resultatet för landets 290 kommuner är något att yvas över. Tvärtom. Däremot får Göteborg med tvekan godkänt.
– Där finns en stor ambition att arbeta med kvalitet, men tillgängligheten är för dålig. Det verkar mer vara information från tjänstemän till tjänstemän, snarare än tjänstemän till brukare, säger han.
Inom skolområdet får Göteborg dock full pott, men för de två andra får man bara fyra poäng per område. I rapporten framhålls det att det för en oinvigd är omöjligt att förstå att bakom uttrycket ”Balansen” döljer sig kvalitetsredovisningar.
Gav en andra plats
I undersökningen har man poängsatt hur bra kommunen är på att informera på webben om kvaliteteten och valmöjligheterna för områdena skola, hemtjänst och äldreboende. Maxpoängen är 21, det vill säga sju poäng per område. Göteborg skrapade i år ihop 15, jämfört med 13 i fjol.
Då räckte det till en förstaplats, men i år tvingades Göteborg abdikera. Ny på förstaplatsen är Nacka som fick 17 poäng. Fortfarande har ett mycket stort antal kommuner noll poäng och det räckte med några få poäng för att platsa bland de hundra bästa. I snitt samlade landets kommuner bara ihop drygt tre poäng. Det finns med andra ord en hel del mer att göra på området.
– På rankinglistan är det både stora och små kommuner blandat. Inte heller verkar det vara avgörande vilken politisk färg som styret i kommunen har, säger Kenneth Krantz.
Bäst inom skola
Stefan Fölster är en av två rapportförfattare. Han är kritisk till hur kommunerna väljer att informera på sina hemsidor.
– Ingen kommuns hemsida, möjligtvis med undantag av Nackas, duger för att medborgarna ska kunna skaffa sig tillräckligt bra information om kvaliteten inom skola, hemtjänst och äldreboende för att kunna göra välinformerade val på samtliga tre områden, säger han.
Bäst är kommunerna på att redovisa kvaliteten inom skolområdet, sämst är det för äldreomsorgsområdet.