Tillståndsenheten mötte Göteborgs krögare

Tillståndsenheten jobbar bland annat med frågor om alkoholservering i Göteborg. De prövar ansökningar om serveringstillstånd, svarar på frågor och gör tillsyn för att se till att företagarna följer lagar och regler.

– Det är värdefullt för oss att få höra hur krögarna upplever vårt arbete och vad vi kan göra bättre, säger Pia Gustafsson, enhetschef på tillståndsenheten på miljöförvaltningen.

Den 11 maj ordnade tillståndsenheten öppet hus för krögare i Göteborg. Under dagen kunde besökarna träffa handläggare, ställa frågor och få aktuell information. De fick bland annat veta mer om det kommande slopade matkravet vid alkoholservering och hur man ansöker om utökat serveringstillstånd inför fotbolls-VM.

Viktigt att kunna mötas

Flera av de som deltog uppskattade möjligheten att träffas och prata direkt.

– Det var väldigt trevlig! Det var skönt att kunna prata med någon ansikte mot ansikte. När man mejlar är det lätt att det blir en massa följdfrågor säger Håkan Wall från Golf & bar Allén i Göteborg, som deltog på öppet hus.

Informationsmöte om slopat matkrav

För företagare som i dag inte har, men är nyfikna på att skaffa serveringstillstånd, ordnade Business Region Göteborg (BRG) och tillståndsenheten också ett informationsmöte den 18 maj.

Mötet vände sig främst till företag som i dag inte serverar alkohol, till exempel inom kultur och kreativa branscher som gallerier, teatrar och caféer. Även fastighetsägare och andra som ville veta mer om hur den kommande lagändringen kan påverka deras verksamhet deltog. Deltagarna kunde ställa frågor och prata med chefer från tillståndsenheten och stadens företagslotsar.

Ger viktiga lärdomar

Tillståndsenheten ser öppet hus och informationsmöten som en del av ett långsiktigt arbete för att ge bättre service till stadens krögare.

– Vi tar med oss mycket från samtalen under de här dagarna. Det hjälper oss i vårt fortsatta utvecklingsarbete, säger Pia Gustafsson.