Timvikarier i äldreomsorgen provar introduktionsutbildning
– Det är ofta först när vi förlorar våra sinnen som vi inser hur viktiga de är, säger vårdlärare Karin Henriksson vid äldre- samt vård- och omsorgsförvaltningen.
”Känns bra att få uppleva hur det känns”
För att bättre kunna föreställa sig hur det känns har Said, en av deltagarna, fått på sig mörka glasögon och hörselkåpor. Med dem på blir han matad av en annan deltagare.

Said har flera års erfarenhet från en annan kommun av att arbeta i äldreomsorg men är ny i Göteborg. – Det är ett meningsfullt arbete, jag känner att jag hjälper människor, säger han. Här får Said pröva hur det känns att bli matad. Foto: Suzanne Dahlin
– Det känns bra att få uppleva hur det känns så man kan göra rätt sen, säger Said.
Glasögonen är konstruerade så att Said ser en begränsad del av sin omgivning, på samma vis som den som är drabbad av åldersförändringar i gula fläcken i öga. Det finns också glasögon som ger upplevelse av ögonsjukdomen starr. Hörselkåporna gör att Said knappt hör något.

Glasögon som hjälper dig att förstå den som har ögonsjukdomarna gula fläcken eller starr. Foto: Suzanne Dahlin
– Du som matar, kom ihåg att berätta vad du gör hela tiden så blir det ingen överraskning för den som blir matad, råder Karin.
”Krävs både kommunikation och känsla”
Just Said verkar, trots begränsningarna, inte ha så stora problem med att gapa, tugga och svälja då den andre för skeden mot hans mun.
– Men här reagerar man väldigt olika. Det någon är obekymrad av kan någon annan uppleva som alltför intimt och där krävs det både kommunikation och känsla hos omsorgspersonalen för att lyckas, säger Karin.
Utbildningen som pågår är en så kallad pilot för timvikarier i äldreomsorgen. Om den blir bra kan utbildningen bli permanent. Deltagarna får gå runt till olika stationer för de praktiska övningarna. På en station får de uppleva hur det är att ligga kvar i sängen då någon annan ska byta ens lakan.

Karin Henriksson verksamhetsutvecklare och vårdlärare, Sara Larsson, omsorgshandledare hemtjänst (Silviasyster), Pernilla Lilja, specialistundersköterska vård- och omsorgsboende (Silviasyster) och Susanna Mateus Gloria, specialistundersköterska vård- och omsorgsboende (Silviasyster). Foto: Suzanne Dahlin
– Öva på bemötandet, säg hej, ställ frågor, berätta vad du ska göra, instruerar Susanna Mateus Gloria, specialistundersköterska och utbildare.
Att pröva själv gör dubbel nytta
Ett gott bemötandet är något av det viktigaste du behöver ha då du arbetar med människor.
– Upplevelsebaserade övningar gör dubbel nytta, säger Karin Henriksson. Förutom att öva på hur du ska göra får du också en förståelse för hur det känns att behöva ta emot hjälp.
I utbildningslokalen finns flera dockor. På en av dem får deltagarna öva på att tvätta kroppen från topp till tå. Det är viktigt att följa de basala hygienrutinerna. I rutinerna ingår att sprita händerna innan du hjälper en omsorgstagare eller hyresgäst med omvårdnad. Du ska också använda den skyddsutrustning som du, efter att du gjort en riskbedömning, ser att situationen kräver.
Men det är fler saker man behöver tänka på.
– Blotta inte de delar av kroppen där du inte tvättar och ta inte av personen alla kläder samtidigt. Det kan bli både kallt och kännas utsatt, säger Pernilla Lilja, utbildare.
”Det är mycket integritet kopplat till munnen”
Det är Alexanders tur att öva. Efter att varsamt ha tvättat dockans ansikte och under tiden berättat vad han gör är det dags att tvätta överkroppen. Alexander klär försiktigt av dockan nattdräkten – först den ena ärmen, sedan den andra – och täcker de delar han inte tvättar med en handduk.

Alexander tvättar varsamt övningsdockan. Direkt efter gymnasiet jobbade han en tid som timvikarie i äldreomsorgen. Efter femton år i annat yrke har han nu tänkt studera vidare. – Att vara timvikarie för femton år sedan är stor skillnad mot nu. Då fanns ingen utbildning, bara bredvidgång med en erfaren kollega, säger Alexander. Foto: Suzanne Dahlin
På en station får deltagarna lära sig varför man har stomi- eller kateterpåse och prova att byta påsar på en docka. Det är en intim situation som är viktig att träna på men även att borsta någons tänder kräver stor förståelse för hur det kan kännas.
– Det är mycket integritet kopplat till munnen och tänderna och deltagarna tyckte att det var svårare än de trott att få tänderna borstade av någon annan. Men också att det var nyttigt att prova på det. Att få lära sig hur de skulle stå och hur de behövde hålla i tandborsten för att inte trycka för hårt var också något deltagarna tyckte var väldigt bra, säger Sara Larsson, utbildare.
Genomtänkt introduktion skapar trygghet
I utbildningen varvas praktik med teori och reflektion.
– I det teoretiska innehållet ingår kunskap om värdighetsgarantier, personcentrerad omsorg, hygienrutiner, demenssjukdom och social dokumentation, säger Karin Henriksson.
De två introduktionsdagarna följs av en halvdag med utbildning i förflyttningsteknik där timvikarierna också får lära sig om hjälpmedel och hur de ska arbeta för att undvika skador på såväl den de hjälper, som på sig själva.
Efter introduktionsutbildningen följer så kallade bredvidgångar då vikarien arbetar tillsammans med en ordinarie personal och genom denne får handledning och ytterligare introduktion till arbetet.
Introduktion av timvikarier på försök
2 000 av äldre samt vård- och omsorgsförvaltningens anställda är timvikarier i hemtjänst och på vård- och omsorgsboenden. Många saknar dock vård- och omsorgsutbildning.
Äldre- samt vård- och omsorgsförvaltningen satsar därför på att förbättra introduktionen för att säkerställa att timvikarier får den kunskap de behöver för att kunna utföra sitt arbete på ett bra och säkert sätt. I november startade en pilot för introduktionsutbildning. Den ska utvärderas och därefter beslutar man om fortsättningen.
Har du frågor? Kontakta:
Tijana Ivanisevic, utvecklingsledare HR
Karin Henriksson, verksamhetsutvecklare hemtjänst och vårdlärare
Länk: Göteborgs Stad: Jobba som timvikarie i äldre- samt vård- och omsorgsförvaltningen
– Genom att följa en erfaren person kan vikarien lära sig mycket. Vi har tagit fram en tydlig checklista för de moment som den ordinarie personalen ska gå igenom med vikarien, säger Karin Henriksson.
Regelbundna uppföljningar
Under tiden som vikarien arbetar i förvaltningen fortsätter arbetsgivaren med regelbundna uppföljningar för att se efter att allt fungerar bra.
När timvikarier känner sig trygga och kompetenta i sina roller minskar risken för misstag.
– Men en bra introduktion bidrar inte bara till bättre vård och omsorg utan också till tryggare arbetsförhållanden för både timvikarier och fasta medarbetare, säger Karin.
Flera av timvikarierna som går introduktionsutbildningen kombinerar jobb i äldreomsorgen med studier.
”Väldigt värdefullt innan jag börjar jobba”
Sumaja har erfarenhet som semestervikarie på ett vård- och omsorgsboende. Hon är en av dem som studerar och kombinerar studierna med arbete som timvikarie.
– Det kommer att passa mig väldigt bra. Och att få denna introduktionsutbildning är väldigt värdefullt inför att jag börjar jobba, säger Sumaja.
Andra timvikarier kombinerar timanställningen med ytterligare ett jobb.
– Som timvikarie kan du själv kan bestämma vilka dagar eller perioder du vill jobba. Det finns en frihet i det, säger Iren.