Nya hållplatser i Göteborg är bland andra Angered Centrum, Frölunda Torg, Hjalmar Brantingsplatsen, Eketrägatan och Kungsportsplatsen.
– Vår plan innebär att servicen ska finnas på alla byteshållplatser, och vi börjar med de största, säger Nicke Ehk, projektledare för KOLLA (Kollektivtrafik för alla) på Västtrafik.
Vem som helst kan beställa
Det innebär att hållplatser med mer än 100 byten om dagen är prioriterade. Men i utökningen från 1 mars har även en del mindre hållplatser tagits med, utifrån svaren i en enkät till resenärer förra året.
Vem som helst kan beställa ledsagarservice, om man tycker att det är krångligt att till exempel byta från buss till tåg. Det behövs alltså inget sjukintyg eller liknande.
Ledsagarservicen har funnits sedan hösten 2005, men är fortfarande ganska okänd och lite utnyttjad. Förra året gjordes 600 bokningar vid de 27 hållplatserna. Runt 500 av dem handlade om Nils Ericsonsterminalen och Centralstationen i Göteborg, där det finns fast anställd personal vid kundtjänsten som utför ledsagarservicen.
Kollektivtrafiken ska vara tillgänglig för alla
På de andra ställena görs jobbet av taxiföretag som Västtrafik har färdtjänstavtal med. Det betyder att varje uppdrag kostar 100-150 kronor i snitt.
– Räknat på 100 uppdrag per år blir det alltså 15.000 kronor – vilket ska jämföras med att Västrafik har en budget på sex miljarder kronor per år, säger Nicke Ehk.
Men vad händer om servicen blir mer känd och populär?
– Då kommer den att byggas ut med mer resurser, så att behoven möts. Målet är ju att kollektivtrafiken ska vara fullt tillgänglig för alla.